Politica privind fișierele cookie 

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A WEBSITE-ULUI

Sawubona Coaching & Training

Ultima actualizare: iunie 2026

1. Introducere

Bine ați venit pe website-ul www.sawubona.ro.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile care reglementează accesarea și utilizarea website-ului, precum și relația dintre Sawubona Coaching & Training și persoanele care utilizează informațiile, resursele și serviciile prezentate pe această platformă.

Prin accesarea sau utilizarea website-ului confirmați că ați citit, înțeles și acceptat prezentele Termeni și Condiții.

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul.

Website-ul are rol informativ și de prezentare a serviciilor oferite de Sawubona și facilitează transmiterea solicitărilor de colaborare prin intermediul formularelor disponibile.

2. Cine administrează website-ul

Website-ul www.sawubona.ro este administrat de:

OANA IANCU COACH & TRAINER – Persoană Fizică Autorizată

Sediu profesional:
Județul Ilfov, Sat Tunari, Comuna Tunari, Strada Nicolae Iorga nr. 18

CUI: 51517118

Nr. Registrul Comerțului: F2025009772004

E-mail: contact@sawubona.ro

Telefon: 0726 301 415

Website: www.sawubona.ro

În cuprinsul prezentului document vom utiliza denumirile „Sawubona”, „Operatorul”, „noi” sau „website-ul”, toate referindu-se la activitatea desfășurată prin intermediul platformei www.sawubona.ro.

3. Scopul website-ului

Website-ul Sawubona are rolul de a prezenta activitatea profesională desfășurată de OANA IANCU COACH & TRAINER – PFA și de a facilita accesul persoanelor interesate la serviciile și resursele oferite.

Prin intermediul website-ului pot fi prezentate, fără a se limita la acestea:

• servicii de coaching individual;
• coaching executiv și de leadership;
• programe de dezvoltare personală și profesională;
• traininguri pentru organizații și echipe;
• workshopuri și evenimente;
• grupuri de dezvoltare;
• resurse gratuite;
• articole de specialitate;
• newsletter;
• materiale educaționale;
• podcasturi și alte materiale audio-video, atunci când acestea vor fi disponibile.

Website-ul nu reprezintă un magazin online și nu permite achiziționarea automată a serviciilor.

Transmiterea unei solicitări prin intermediul formularelor disponibile pe website nu conduce automat la încheierea unui contract între utilizator și Sawubona.

4. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin accesarea și utilizarea website-ului confirmați că:

• ați citit prezentul document;
• ați înțeles conținutul acestuia;
• sunteți de acord să respectați Termenii și Condițiile de utilizare.

Dacă utilizați website-ul în numele unei organizații, declarați că aveți autoritatea necesară pentru a accepta acești termeni în numele respectivei organizații.

5. Utilizarea website-ului

Website-ul poate fi utilizat exclusiv în scopuri legale și într-o manieră care nu afectează drepturile altor persoane sau buna funcționare a platformei.

Prin utilizarea website-ului vă angajați să:

• furnizați informații reale și corecte atunci când completați formularele disponibile;
• utilizați website-ul cu bună-credință;
• respectați drepturile de proprietate intelectuală ale Sawubona;
• nu desfășurați activități care pot afecta funcționarea website-ului.

Este interzisă, fără acordul prealabil scris al Sawubona:

• copierea sistematică a conținutului website-ului;
• reproducerea, distribuirea sau publicarea materialelor disponibile pe site;
• utilizarea automată a website-ului prin aplicații de tip scraping, crawling sau roboți software;
• încercarea de acces neautorizat la servere, baze de date sau alte componente tehnice;
• transmiterea de programe malițioase, viruși sau orice alte elemente care pot afecta funcționarea website-ului;
• utilizarea website-ului într-un mod care poate prejudicia imaginea Sawubona sau drepturile altor utilizatori.

Sawubona își rezervă dreptul de a limita sau restricționa accesul la website în cazul în care constată utilizarea acestuia cu încălcarea prezentelor Termeni și Condiții sau a legislației aplicabile.

6. Solicitări, programări și relația contractuală

Website-ul permite transmiterea solicitărilor de informații și a cererilor privind serviciile oferite.

Completarea formularelor disponibile pe website reprezintă exclusiv o solicitare de contact și nu produce, prin ea însăși, efecte contractuale.

Transmiterea unei solicitări nu garantează acceptarea unei colaborări și nu obligă Sawubona la furnizarea unui serviciu.

În funcție de disponibilitate, de natura solicitării și de compatibilitatea dintre serviciile oferite și nevoile exprimate, Sawubona poate:

• solicita informații suplimentare;
• propune o întâlnire de cunoaștere;
• transmite o ofertă personalizată;
• refuza, în mod justificat, inițierea unei colaborări.

Relația contractuală dintre părți ia naștere numai după acceptarea expresă a colaborării și, după caz, semnarea unui contract sau acceptarea unei oferte comerciale.

7. Serviciile prezentate pe website

Website-ul Sawubona are rol informativ și de prezentare a serviciilor oferite de OANA IANCU COACH & TRAINER – PFA.

Informațiile publicate pe website sunt redactate cu bună-credință și urmăresc să ofere o imagine cât mai clară asupra serviciilor disponibile. Cu toate acestea, descrierile, exemplele, studiile de caz sau materialele informative nu constituie o promisiune contractuală privind obținerea unor rezultate specifice.

Serviciile de coaching, training și dezvoltare profesională sunt personalizate și adaptate fiecărui client sau fiecărei organizații. Din acest motiv, rezultatele pot varia în funcție de numeroși factori, inclusiv de implicarea participantului, contextul profesional, obiectivele stabilite și aplicarea practică a recomandărilor.

Prin urmare, Sawubona nu garantează:

• obținerea unor rezultate profesionale sau personale specifice;
• promovarea într-o anumită funcție;
• creșteri salariale;
• dezvoltarea unei afaceri;
• creșterea performanțelor comerciale;
• încheierea unor contracte sau atragerea de noi clienți;
• eliminarea completă a dificultăților profesionale sau personale.

Ne angajăm însă să furnizăm serviciile cu profesionalism, bună-credință și în conformitate cu competențele și experiența noastră.

8. Etica profesională și limitele coachingului

Sawubona promovează standarde ridicate de profesionalism, confidențialitate și responsabilitate în toate serviciile oferite.

Serviciile de coaching și programele de dezvoltare au ca scop sprijinirea procesului de reflecție, clarificare, învățare și dezvoltare personală sau profesională.

Aceste servicii nu reprezintă și nu înlocuiesc:

• servicii medicale;
• servicii psihologice;
• psihoterapie;
• servicii psihiatrice;
• consiliere juridică;
• consultanță fiscală sau financiară;
• alte servicii profesionale reglementate prin lege.

Coachingul nu presupune diagnosticarea, tratarea sau prevenirea unor afecțiuni medicale ori psihologice și nu trebuie interpretat ca substitut al intervenției specialiștilor autorizați.

În situația în care, pe parcursul unei colaborări, apreciem că nevoile unei persoane depășesc aria de competență a coachingului, putem recomanda consultarea unui specialist calificat (de exemplu medic, psiholog, psihoterapeut, psihiatru sau alt profesionist autorizat).

9. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut al website-ului Sawubona este protejat de legislația privind drepturile de autor, drepturile conexe și alte drepturi de proprietate intelectuală aplicabile.

Cu excepția cazurilor în care este menționat altfel, toate drepturile aparțin OANA IANCU COACH & TRAINER – PFA.

Protecția se aplică, fără a se limita la:

• denumirea „Sawubona Coaching & Training”;
• logo-ul și identitatea vizuală;
• sloganurile și elementele de branding;
• textele publicate pe website;
• articolele din blog;
• ghidurile și resursele gratuite;
• materialele PDF;
• prezentările;
• exercițiile și fișele de lucru;
• modelele și instrumentele dezvoltate de Sawubona;
• metodologiile și programele de coaching;
• programele de training;
• materialele audio și video;
• podcasturile;
• imaginile, grafica și fotografiile;
• structura, organizarea și designul website-ului.

Este interzisă, fără acordul prealabil scris al Sawubona:

• copierea integrală sau parțială a materialelor;
• distribuirea către terți;
• publicarea pe alte website-uri;
• modificarea conținutului;
• utilizarea în scop comercial;
• eliminarea mențiunilor privind drepturile de autor;
• crearea unor opere derivate bazate pe materialele Sawubona.

Este permisă citarea unor fragmente scurte din materialele publicate, cu respectarea legislației privind dreptul de autor și cu indicarea clară a sursei.

Nerespectarea acestor prevederi poate atrage răspunderea civilă sau, după caz, alte forme de răspundere prevăzute de lege.

Important
Materialele puse la dispoziția participanților în cadrul sesiunilor de coaching, training sau workshopurilor sunt destinate exclusiv utilizării personale sau interne în organizația beneficiară, în condițiile convenite contractual. Acestea nu pot fi reproduse, comercializate sau distribuite către terți fără acordul scris al Sawubona.

10. Utilizarea responsabilă a tehnologiilor bazate pe inteligență artificială

Sawubona poate utiliza instrumente digitale și tehnologii bazate pe inteligență artificială pentru eficientizarea activităților interne sau pentru sprijinirea procesului de creare a unor materiale informative, educaționale sau de comunicare.

Toate materialele publicate pe website sunt analizate, adaptate și validate de un specialist înainte de publicare.

Instrumentele de inteligență artificială sunt utilizate exclusiv ca suport și nu înlocuiesc expertiza profesională, experiența, judecata sau responsabilitatea umană în furnizarea serviciilor de coaching și training.

Sawubona nu utilizează sisteme de inteligență artificială pentru luarea unor decizii automate cu efect juridic sau semnificativ asupra clienților și nu realizează profilări automate în acest scop.

11. Newsletter și comunicări

Vizitatorii website-ului se pot abona voluntar la newsletterul Sawubona pentru a primi informații despre:

• servicii și programe noi;
• workshopuri și evenimente;
• articole și resurse gratuite;
• noutăți din activitatea Sawubona;
• alte comunicări relevante privind dezvoltarea personală și profesională.

Abonarea la newsletter se realizează exclusiv pe baza consimțământului exprimat de utilizator.

Completarea formularului de contact sau transmiterea unei solicitări privind serviciile oferite nu conduce automat la abonarea la newsletter.

Utilizatorul își poate retrage oricând consimțământul prin accesarea linkului de dezabonare inclus în fiecare mesaj transmis sau printr-o solicitare adresată la contact@sawubona.ro.

Modalitatea de prelucrare a datelor personale este descrisă în Politica de Confidențialitate.

12. Linkuri către website-uri terțe

Website-ul Sawubona poate conține linkuri către website-uri administrate de terți, precum platforme profesionale, articole, resurse externe sau alte servicii utile utilizatorilor.

Aceste linkuri sunt oferite exclusiv pentru informarea utilizatorilor.

Sawubona nu controlează conținutul, politicile sau practicile acestor website-uri și nu își asumă răspunderea pentru informațiile, serviciile sau politicile de confidențialitate ale acestora.

Vă recomandăm să consultați termenii și condițiile și politicile de confidențialitate proprii fiecărui website accesat.

13. Disponibilitatea website-ului

Depunem toate eforturile pentru ca website-ul să fie disponibil și funcțional în mod continuu.

Cu toate acestea, pot exista situații în care funcționarea website-ului este afectată temporar de:

• lucrări de mentenanță;
• actualizări tehnice;
• defecțiuni hardware sau software;
• probleme ale furnizorilor de servicii;
• atacuri informatice;
• evenimente independente de voința noastră.

Sawubona nu garantează disponibilitatea permanentă și neîntreruptă a website-ului.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe temporar anumite funcționalități ori secțiuni ale website-ului, atunci când acest lucru este necesar pentru administrarea, securitatea sau dezvoltarea acestuia.

14. Limitarea răspunderii

Informațiile publicate pe website sunt furnizate cu bună-credință și sunt actualizate periodic pentru a reflecta cât mai fidel serviciile și activitatea Sawubona.

Cu toate acestea, nu putem garanta că toate informațiile sunt complete, actuale sau lipsite de erori în orice moment.

Utilizarea informațiilor disponibile pe website se realizează pe propria răspundere a utilizatorului.

În măsura permisă de lege, Sawubona nu poate fi ținută răspunzătoare pentru:

• întreruperea temporară a funcționării website-ului;
• incompatibilități tehnice între website și echipamentul utilizatorului;
• pierderi rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării website-ului;
• deciziile luate exclusiv pe baza informațiilor publicate pe website;
• conținutul website-urilor terțe către care există linkuri.

Nicio prevedere din prezentul document nu urmărește limitarea sau excluderea răspunderii în situațiile în care aceasta nu poate fi limitată potrivit legislației aplicabile.

15. Protecția datelor cu caracter personal

Sawubona prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.

Pentru informații complete privind categoriile de date colectate, scopurile prelucrării, temeiurile juridice, perioada de păstrare și drepturile persoanelor vizate, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate, disponibilă pe website.

16. Politica privind fișierele Cookie

Website-ul utilizează fișiere cookie și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corectă a platformei și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Detalii privind tipurile de cookie-uri utilizate, scopul acestora și modalitatea de gestionare a preferințelor sunt disponibile în Politica privind fișierele Cookie, publicată pe website.

17. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor asumate, dacă aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră, astfel cum este definit de legislația română.

Partea care invocă forța majoră va informa cealaltă parte într-un termen rezonabil și va depune toate eforturile pentru limitarea efectelor produse de evenimentul respectiv.

Pe durata existenței cazului de forță majoră, obligațiile afectate se suspendă în măsura în care executarea lor este imposibilă.

18. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Prezenții Termeni și Condiții sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația din România.

Ne dorim ca orice neînțelegere sau divergență apărută în legătură cu utilizarea website-ului sau cu serviciile prezentate să fie soluționată cu prioritate pe cale amiabilă, prin dialog, bună-credință și cooperare.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiile vor fi de competența instanțelor judecătorești competente din România, potrivit legislației aplicabile.

19. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Sawubona își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica periodic prezentele Termeni și Condiții pentru a reflecta:

• modificări legislative;
• dezvoltarea serviciilor oferite;
• schimbări privind funcționalitățile website-ului;
• actualizarea practicilor comerciale sau operaționale;
• alte modificări considerate necesare.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va produce efecte de la data publicării, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

Data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.

Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

20. Contact

Pentru orice întrebări privind utilizarea website-ului, serviciile prezentate sau prezentele Termeni și Condiții, ne puteți contacta folosind datele de mai jos.

OANA IANCU COACH & TRAINER – Persoană Fizică Autorizată

Sediu profesional:
Județul Ilfov, Sat Tunari, Comuna Tunari, Strada Nicolae Iorga nr. 18

CUI: 51517118

Nr. de ordine în Registrul Comerțului: F2025009772004

E-mail: contact@sawubona.ro

Telefon: 0726 301 415

Website: www.sawubona.ro

Ne dorim să răspundem solicitărilor dumneavoastră într-un termen rezonabil și să găsim, de fiecare dată, cea mai potrivită soluție.

21. Valorile Sawubona

La Sawubona credem că dezvoltarea autentică începe într-un spațiu construit pe încredere, respect, responsabilitate și deschidere.

Aceste valori ne ghidează atât în relația cu clienții noștri, cât și în modul în care administrăm acest website și furnizăm serviciile noastre.

Ne dorim ca fiecare interacțiune cu Sawubona să se desfășoare într-un climat de profesionalism, colaborare și respect reciproc.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și pentru interesul față de serviciile noastre.

Dispoziții finale

În cazul în care una dintre prevederile prezentelor Termeni și Condiții este declarată nulă, nelegală sau inaplicabilă, acest fapt nu va afecta valabilitatea celorlalte prevederi, care vor continua să producă efecte în măsura permisă de lege.

Titlurile capitolelor au rol exclusiv de organizare a conținutului și nu influențează interpretarea juridică a prezentului document.

Prezenții Termeni și Condiții se completează cu:

• Politica de Confidențialitate;
• Politica privind fișierele Cookie;
• precum și cu orice condiții specifice comunicate în cadrul ofertelor, contractelor sau programelor desfășurate de Sawubona.

Vă mulțumim că ați ales Sawubona Coaching & Training!

Ne bucurăm să vă avem alături și sperăm ca experiența dumneavoastră pe website și în cadrul serviciilor noastre să fie una utilă, sigură și valoroasă.